老子言“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。”

荀子說“不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海。”

張瑞敏說“把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。”

細節(jié)似乎是我們常常忽略的一個問題，人們常說“差不多就行”，殊不知我們對細節(jié)的態(tài)度在無形中決定著人生的高度。

禪語中有這樣一句話“安住在當下，深入到每一個細節(jié)中去”。

成功的奧秘往往隱藏在細節(jié)中，一顆小小的螺絲也會影響機器的運作。

  先從一個民謠說起吧——“少了一枚鐵釘，掉了一只馬掌。掉了一只馬掌，失去一匹戰(zhàn)馬。失去一匹戰(zhàn)馬，敗了一場戰(zhàn)役。敗了一場戰(zhàn)役，毀了一個王朝。”

這個倒霉的國王是英國的查理三世，因為鐵匠少用了一顆釘子，大戰(zhàn)中戰(zhàn)馬的馬掌掉了，國王被掀翻在地，王國也隨之易主。

于是，人們引用這個故事做出推理：一枚鐵釘毀了一個王朝，細節(jié)決定成敗。

想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；絕不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節(jié)、把小事做細。要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件看起來無關緊要的小事上比功夫。

周恩來總理在注重細節(jié)方面是出了名的。

有一次在北京飯店舉行涉外宴會，周恩來問工作人員：“今晚的餃子是什么餡兒的？”一位工作人員答道：“好像是三鮮餡吧。”

周恩來馬上嚴肅地追問：“什么叫好像？究竟是還是不是？客人中如果有人對海鮮過敏，出了問題誰負責？”

周恩來在外交中非常注重細節(jié)，索馬里有語言卻沒有文字，官方用意大利文，當地的普通百姓卻懂索馬里語。周恩來訪問索馬里，在摩加迪沙的群眾大會上發(fā)表講話時，先翻譯成英文，再翻譯成意大利文，之后再翻譯成索馬里當地的語言。

尼克松總統(tǒng)曾這樣評價周恩來總理：對于周恩來來說，任何大事都是從注意小事、注意細節(jié)入手的，他的所作所為都是圍繞這一觀點進行的。他既能親自照料每棵樹，也能夠看到整片森林。

大事的基礎都是這些小事，只有關照小事，在細節(jié)上做到做好，才有可能成就大事。

小問題不容忽視，細節(jié)決定成敗。因此，當新人就崗時，培訓和植入質量意識是關鍵。人人、處處、時時緊緊繃好醫(yī)用吸塑盒質量這根弦。

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