走向世界的醫(yī)療吸塑托盤包裝
2016年4月13日,前臺接線人員接到一個來自國外的詢盤電話,即刻轉(zhuǎn)給外貿(mào)市場部。電話那頭傳來一口口音很重的英語,后來經(jīng)詢問才知道客戶來自印度。是印度的龍頭醫(yī)療器械公司,主要生產(chǎn)手術(shù)室內(nèi)用的醫(yī)療耗材耗材等。他們原先的供應(yīng)商在是美國,由于各方面生產(chǎn)成本太高,且起訂量要求非常大。所以他們有意向在中國找供應(yīng)商,是通過谷歌搜索了解到我們是專業(yè)做醫(yī)療吸塑包裝的,并且在醫(yī)療器械包裝行業(yè)有著豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗和設(shè)計能力。
客戶非常直接的表達(dá)了,成為他們的供應(yīng)商必須要滿足的條件。短短的幾分鐘交談后,他初步判斷英碩就是他要找的醫(yī)療包裝供應(yīng)商,各方面的條件均滿足他們公司的硬性要求。所以他即刻讓我們業(yè)務(wù)人員加了他的WHATAPP,并且要了郵箱,說是立刻發(fā)設(shè)計圖稿過來,讓我們評估價格,并且將十萬級無塵車間報告、材料檢測報告等發(fā)給他們公司內(nèi)部考核。
業(yè)務(wù)人員在接到客戶的設(shè)計圖后的20分鐘內(nèi)就將報價單和相關(guān)資料發(fā)給客戶,并且附上了這些年很多國外客戶來我司參觀工廠的照片。同時我司的工程部設(shè)計人員還幫客戶檢查出了設(shè)計圖的一些不足之處并加以修正給客戶,每一個動作都讓客戶非常感動。不斷的贊嘆我們的專業(yè)性和辦事效率。業(yè)務(wù)部的人員還主動提出寄一些我們現(xiàn)在的醫(yī)療包裝樣品給他們公司內(nèi)部人員檢驗品質(zhì),客戶聽了十分滿意。于是我們當(dāng)天就寄了一些我們的樣品過去,4天之后客戶收到樣品表示非常震驚。他的原話是:“真是太神奇了,我完全沒有想到你們做出來的醫(yī)療吸塑包裝 如此漂亮,不僅外觀看起來非常透亮,就連設(shè)計方式也讓我為之震驚!我們之前在美國購買的醫(yī)療吸塑包裝細(xì)節(jié)方面都沒有處理得這么好!”
曾任通用電子CEO的杰克-韋爾奇說過,“質(zhì)量是維護(hù)顧客忠誠的最好保證。”客戶在認(rèn)可我們的服務(wù)和品質(zhì)之后,在沒有任何的催促下,訂單和首付款就如約而至了。由于客戶的交期比較緊張,短短的6天時間內(nèi)我們完成了3D圖紙的設(shè)計、模具制作和樣品制作。PEGT藍(lán)底的醫(yī)療吸塑托盤一到客戶手里,客戶一如既往的贊嘆不絕。英碩旨在將最好的醫(yī)療托盤帶出國外,服務(wù)于全球。小編在此話也不多說,上圖為證。出于保護(hù)隱私,請原諒小編將不能將LOGO完整顯示出來。
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